จากกรณี เพจเฟซบุ๊ก SCB Thailand ระบุว่า เตือนภัยมิจฉาชีพอ้างเป็นธนาคาร ทำทีสอบถามว่าได้มอบอำนาจให้บุคคลอื่นไปเปิดบัญชีหรือไม่ แล้วหลอกขออายัดบัญชีเพื่อตรวจสอบ โปรดอย่าหลงเชื่อให้ข้อมูลใดๆ
การเปิดบัญชีธนาคารไม่สามารถมอบอำนาจให้ผู้อื่นทำแทนได้ ต้องไปดำเนินการด้วยตนเองที่สาขาธนาคารเท่านั้น และต้องใช้บัตรประชาชนตัวจริงในการยืนยันตัวตน
ธนาคารไม่มีนโยบายโทรศัพท์หรือส่งข้อความไปขอข้อมูลส่วนตัว เช่น เลขบัตรประชาชน รหัสผ่าน เลขบัญชี หรือให้กดลิงก์เพื่อทำธุรกรรมทางการเงิน
ลูกค้า SCB หากต้องการตรวจสอบข้อมูล ให้ติดต่อธนาคารโดยผ่านทาง SCB Call Center โทร. 02-777-7777 หรือ SCB Hotline สำหรับแจ้งเหตุภัยออนไลน์ โทร. 02-777-7575 ตลอด 24 ชั่วโมง
