วันนี้ 16 กันยายน 2568 จากกรณีประชาชนจำนวนมากเจอปัญหา บัญชีถูกระงับ จนไม่สามารถทำธุรกรรมบางรายการได้ หลายคนเข้าใจผิดคิดว่าเป็นการ อายัดบัญชี ทั้งหมด แต่จริง ๆ แล้วสองคำนี้มีความหมายและขั้นตอนปลดล็อกต่างกัน
ระงับธุรกรรม คืออะไร?
– ธนาคารใช้มาตรการนี้เพื่อป้องกันการฟอกเงินและติดตามเส้นทางการเงินของมิจฉาชีพ
– ระงับเฉพาะยอดเงินที่น่าสงสัย ไม่ได้ปิดบัญชีทั้งหมด
– เจ้าของบัญชียังทำธุรกรรมอื่นได้ตามปกติ (ยกเว้นยอดที่ถูกระงับ)
– ตรวจสอบสูงสุด 3 วัน
– หากบัญชีมีความเสี่ยงสูงหรือเป็น บัญชีม้า ขยายได้รวมสูงสุด 10 วัน
– ล่าสุด หากไม่พบความผิดปกติ จะปลดระงับให้ภายใน 4 ชั่วโมง
ขั้นตอนการปลดระงับธุรกรรม
1. โทรสายด่วน 1441 กด 2 ติดต่อศูนย์ AOC
2. แจ้งขอปลดระงับและส่งข้อมูลตรวจสอบ
3. ศูนย์ AOC ประสานงานกับ ธปท., ธนาคาร, ตำรวจ และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
4. หากไม่พบความผิดปกติ ปลดระงับภายในไม่เกิน 4 ชั่วโมง
5. ธนาคารแจ้งผลให้เจ้าของบัญชีทราบ
อายัดบัญชี คืออะไร?
– ต้องมีหมายอายัดจากเจ้าหน้าที่ตำรวจ ตามประมวลกฎหมายวิธีพิจารณาความอาญา
– เมื่อถูกอายัด จะไม่สามารถทำธุรกรรมใด ๆ ได้เลย ทั้งถอน โอน หรือรูดบัตร
– ปลดล็อกได้เมื่อพิสูจน์ความบริสุทธิ์และมีเอกสารยกเลิกอายัดอย่างเป็นทางการ
ขั้นตอนการปลดอายัดบัญชี
1. ติดต่อสถานีตำรวจหรือพนักงานสอบสวนที่ออกหมายอายัด
2. นำหลักฐานแสดงความบริสุทธิ์ เช่น เอกสารการโอนเงิน,หลักฐานการประกอบธุรกิจ, บัตรประชาชน / สมุดบัญชี
3. หากตรวจสอบแล้วไม่เกี่ยวข้อง พนักงานสอบสวนออกเอกสาร คำสั่งถอนอายัด พร้อมตราประทับ
4. ยื่นเอกสารที่ธนาคารเพื่อปลดอายัด
ระยะเวลา ขึ้นอยู่กับความเร็วการตรวจสอบหลักฐานและการออกเอกสารจากตำรวจ
ข้อควรระวัง
– ศูนย์ AOC ไม่ติดต่อประชาชนโดยตรง หากมีคนโทรมาช่วยปลดล็อก ต้องระวังมิจฉาชีพ
– เก็บหลักฐานการติดต่อทั้งหมด (วัน เวลา ชื่อเจ้าหน้าที่)
– หากจำเป็นเร่งด่วน อาจปรึกษาทนายความเพื่อช่วยเร่งกระบวนการ
